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          “將就”變“講究”釋放老年消費潛力

            民政部近日發布的《2022年民政事業發展統計公報》顯示,截至2022年底,全國60周歲及以上老年人口28004萬人,占總人口的19.8%,其中65周歲及以上老年人口20978萬人,占總人口的14.9%。

            未來,我國老齡人口占比還會持續提高,這將給我國經濟社會發展帶來深刻影響和諸多挑戰。與此同時,人口老齡化將促進“銀發經濟”發展,其中蘊藏著巨大商機。中國老齡科學研究中心發布的《中國老齡產業發展報告(2021—2022)》預測,到2050年,我國老年人口消費潛力或將超過40萬億元,占GDP的比重達到12.2%,有望形成經濟發展新的增長點。

            在許多老年人看來,退休是開啟人生“第二春”。在心態上,他們從以家庭、工作單位為中心向以自我為中心轉變,有足夠的時間和經濟實力考慮并滿足自己的興趣愛好。京東的數據顯示,今年前3季度,銀發族網購樂器的銷量同比增長近1.5倍,網購攝影攝像器材、田徑運動裝備的銷量同比增長超過50%,網購旅游度假產品的銷量同比增長超過1.5倍。業內人士認為,“不舍得花錢”正漸漸成為老年消費的過去時,老年人消費結構日益從生活必需品向健康、智能產品升級,從產品消費向服務消費升級,從關注基本生存轉變為注重服務質量、購物體驗、場所便利。

            不過,就目前情況看,我國適老消費市場還存在不少問題,掣肘“銀發經濟”發展。最明顯的一個問題是有效供給不足。中國老齡協會發布的數據顯示,目前全球老年用品(康復輔助器具)有6萬多種,而我國僅有2000多種,品類缺失問題嚴重。有業內人士用“土薄根底淺,草盛豆苗稀”來形容當前老年用品市場的發展狀況。此外,老年用品及服務的質量水平也難如人意。有媒體報道,老年人常用的成人紙尿褲,對吸水層厚度、吸附效果、除臭等要求與嬰幼兒紙尿褲差別明顯,但一些產品簡單照搬嬰幼兒紙尿褲,還有企業減少產品吸水層厚度,甚至用再生材料替代無菌材料。

            新思界產業研究中心發布的一份關于我國老年用品行業市場的研究報告指出,我國制造業快速發展,技術水平不斷提高,但因對老年用品產業認識不足,從事老年用品生產的企業數量及規模都較小,產業鏈發展較不完善。此外,我國老年用品行業發展缺乏規劃性,整體布局不完善,市場細分不足、定位模糊,處于分散型、自發型、盲目型發展的狀態,且產品技術含量較低,主要集中在中低端領域,擁有自主知識產權的產品較少。也就是說,與老年群體日益增長的巨大消費需求相比,供給遠未跟上。產品和服務不適老、選擇少、不會用、維權難等難點、痛點問題大量存在,讓許多老年人在消費上不得不“將就”,根本談不上“講究”。

            要解決適老產品和服務市場總量不足、結構不優、供需失衡等問題,讓老年人消費“講究”起來,消費潛力釋放出來,推動“銀發經濟”快速健康發展,需從供給側發力。一方面,政府要完善政策制度體系,以需求為導向,聚焦重點消費品及旅游、健康、家政等服務消費,培育老齡產業重點領域;另一方面,相關企業應針對老年人需求的特殊性、差異性和多樣性,進行準確市場定位和精準市場細分,開發設計多樣化、個性化、人性化的適老產品和服務。同時,市場監管等部門要嚴厲打擊制假售假、夸大宣傳等欺詐老年消費者的行為,營造安全放心的消費環境。

            令人欣慰的是,我國政府越來越重視老年消費問題,并從戰略高度對“銀發經濟”發展進行規劃。2021年12月,國務院印發《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》,明確提出要發展壯大老年用品產業,加強老年用品研發制造。近期,工業和信息化部發布《2023年老年用品產品推廣目錄》,推廣包括老年服裝服飾、養老照護產品等263種產品?梢韵嘈,在政府、企業、消費者等多方共同努力下,老年消費活力將被進一步激發,推動我國“銀發經濟”駛入發展快車道。

            來源:中國質量報 胡立彪

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